Bezpieczna wypłata

Pierwsza wypłata w Migallo Casino czeka na weryfikację

Ten sprawdzian wynika z licencji i trwa zwykle około 19 godzin; potwierdzamy nim Twoją tożsamość, wiek i adres.

Rozpocznij weryfikację

OGL/2006/8758/357 — Gaming Control Board Curaçao, audyty eCOGRA i GLI

Zanim zlecisz wypłatę

Sprawdź podstawy weryfikacji

Przydaje się w chwili, gdy portal prosi o dokumenty albo wstrzymuje pierwszą wypłatę.

Kto sprawdza

Migallo Casino N.V.

Pod jaką licencją

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2006/8758/357

Ile to trwa

19 godzin

Kiedy obowiązkowa

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i dokumenty

[email protected]

Sprawdzany wiek

18+

Przy wysyłce dokumentów

Twoja pierwsza wysyłka dokumentów

Ustala, w jakiej kolejności wysłać dokumenty, żeby recenzja nie wróciła do Ciebie.

Dane osobowe, nie płatności

W panelu konta szukaj zakładki z danymi osobowymi, a nie z płatnościami; tam czekają miejsca na zdjęcia i krótkie opisy.

Równe światło i cała karta

Zdjęcie dowodu rób w dzień, na płaskim tle, bez odblasków i zasłoniętych rogów; wszystkie cztery krawędzie muszą być widoczne.

Zakryj środek numeru

Przy karcie zakryj środkowe cyfry numeru, ale zostaw widoczne imię, nazwisko i pierwsze oraz ostatnie cztery cyfry.

Popraw tylko jedno zdjęcie

Po wysyłce sprawdzaj skrzynkę i panel; jeśli recenzent dopisze uwagę, popraw jedno zdjęcie zamiast wysyłać cały zestaw od nowa.

Mniej poprawek

Twoja teczka dokumentów bez braków

Zestaw dobieramy tak, by jedno zdjęcie odpowiadało na jedno pytanie i nie wracało do gracza.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagany widokObie strony, ostre zdjęcie w kolorze

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagany widokImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Karta płatnicza

Co potwierdzaTwoją metodę płatności

Wymagany widokImię, nazwisko, pierwsze i ostatnie cztery cyfry

Zyskujesz jedną wysyłkę mniej

Dowód po terminie. Dowód osobisty po terminie nie jest już ważnym dokumentem, więc weryfikacja nie może potwierdzić Twojej tożsamości na jego podstawie. Zamów nowy dowód i wyślij jego zdjęcie Sprawdź datę ważności, zanim zrobisz zdjęcie

Inne dane niż w dowodzie. Gdy w formularzu widnieje inne nazwisko lub adres niż na dokumencie, zespół nie ma pewności, do kogo należy konto. Zgłoś zmianę danych przez obsługę Dołącz potwierdzenie adresu zamieszkania

Sfotografuj fizyczny dokument. Zrzut ekranu łatwo podrobić i często ucina brzegi, dlatego przyjmowane jest tylko zdjęcie fizycznego dokumentu. Zrób zdjęcie dokumentowi leżącemu na stole Upewnij się, że wszystkie rogi są w kadrze

Rutynowa kontrola, nie oskarżenie

Migallo Casino działa na licencji Gaming Control Board Curaçao o numerze OGL/2006/8758/357, a ta licencja nakazuje sprawdzać pochodzenie środków. To rutynowy wymóg wobec graczy z Polski, nie podejrzenie wobec Ciebie. Pytanie ma jeden cel: potwierdzić, że wpłaty pochodzą z legalnego źródła.

Zależnie od sytuacji prośba dotyczy jednej z poniższych pozycji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
roczne rozliczenie podatkowe
potwierdzenie emerytury lub renty
dokument sprzedaży nieruchomości

Cztery sygnały do sprawdzenia

Najpierw wyjaśnienie, potem wypłata

W Migallo Casino weryfikacja idzie etapami, więc prośba o dokumenty ma zawsze czytelny powód.

Skąd ta kwota?

Duża kwota odbiega od Twojej dotychczasowej historii, więc zespół chce wiedzieć, skąd pochodzi, i prosi o dokument źródła środków.

Różnica w adresie

Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od tych na dokumencie, więc potrzebne jest zdjęcie dowodu i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Czyja to karta?

Nowa metoda płatności oznacza nowy rachunek, więc zespół sprawdza, czy karta lub portfel naprawdę należą do Ciebie.

Pierwsza wypłata bez zwłoki

Pierwsza wypłata uruchamia pełną weryfikację, bo właśnie wtedy musimy mieć pewność, kto odbiera pieniądze z konta.

Pełna jasność

Gdy wypłata stoi w miejscu

Tu znajdziesz zwięzłe odpowiedzi na pytania, które pojawiają się przy sprawdzaniu konta.

W którym momencie muszę potwierdzić tożsamość?+

Potwierdzenie tożsamości jest wymagane najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może jednak poprosić o nie wcześniej: już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć dokumenty pod ręką od początku.

Co zrobić, jeśli zmieniłam nazwisko po rejestracji?+

Zmiana nazwiska wymaga wyjaśnienia, bo dane w profilu muszą zgadzać się z dowodem osobistym. Napisz do zespołu weryfikacji na adres [email protected] i opisz sytuację, zanim wyślesz zdjęcia. Zespół podpowie, jak poprowadzić sprawę dalej.

Czy będę musiał wysyłać dokumenty jeszcze raz w przyszłości?+

Zwykle nie. Raz potwierdzona tożsamość zostaje w profilu, dopiero nowe okoliczności mogą wymagać odświeżenia danych. Kasyno poprosi wtedy o ponowne zdjęcia lub o aktualne potwierdzenie adresu zamieszkania.

Dlaczego kasyno pyta mnie o źródło moich pieniędzy?+

To rutynowy obowiązek licencyjny, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, żeby przeciwdziałać praniu pieniędzy. Krótkie wyjaśnienie zwykle wystarcza, a sprawa nie wpływa na Twoje konto.

Kto wydaje licencję Migallo Casino i jaki ma numer?+

Operatorem jest Migallo Casino N.V. z Curaçao, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao. Licencja numer OGL/2006/8758/357 obowiązuje od 2006 roku. Ten nadzór nakłada na kasyno obowiązek sprawdzania graczy.

Zdjęcie dowodu wróciło z odmową, jaki jest następny krok?+

Odmowa zwykle dotyczy jakości zdjęcia albo niezgodności danych. Zespół weryfikacji podaje powód w wiadomości, więc sprawdź ją przed kolejną próbą. Gdy powód jest niejasny, napisz na adres [email protected] i poproś o wskazówki.